Prinsipp 2

Menneskene er forpliktet til å arbeide med kontinuerlig forbedring og løse hindringer underveis.

0/28

Ikke sortert — 28 påstander

2.1 Nivå 1

Ikke alle deltar i alle faste rutiner.

2.1 Nivå 1

Deltakerne gir forklaringer eller snakker positivt om resultatene.

2.1 Nivå 1

Gruppens dynamikk blir ikke diskutert.

2.1 Nivå 2

Deltakerne fokuserer på å få de grunnleggende rutinene til å fungere.

2.1 Nivå 2

Deltakerne forsøker å lære, men gjør det uten et grunnlag i data eller analyser.

2.1 Nivå 2

Deltakerne jobber i retrospekt, men læringspunktene blir ikke fulgt opp.

2.1 Nivå 3

Deltakerne bruker tidligere erfaringer til å forbedre møtene.

2.1 Nivå 3

Deltakerne bruker data og analyser til å identifisere forbedringstiltak (et systemperspektiv).

2.1 Nivå 3

Deltakerne fokuserer på å forstå og forbedre avvik og unntak.

2.1 Nivå 4

Tilbakemeldinger fra eksterne interessenter er en viktig kilde til forbedringsinitiativer.

2.1 Nivå 4

Deltakerne diskuterer hvordan beslutninger følges opp.

2.1 Nivå 4

Deltakerne forbedrer også sin egen måte å lære på og arbeide med kontinuerlig forbedring gjennom evauleringer.

2.1 Nivå 5

Beslutninger følges opp, og forbedringstiltak defineres dersom resultatene avviker fra forventningene.

2.1 Nivå 5

Deltakerne involverer interessenter i utformingen av forbedringsinitiativer.

2.2 Nivå 1

Ansvarsforholdet for overordnede problemstillinger er uklart.

2.2 Nivå 1

Det finnes ingen klare kriterier for når et problem anses som løst.

2.2 Nivå 1

Det er uklart hvordan statusen på problemene skal følges opp.

2.2 Nivå 2

Noen problemer er kjent på forhånd, mens andre identifiseres under den faste rutinen.

2.2 Nivå 2

Det blir ikke bedt om hjelp, eller forespørsler om hjelp blir ikke besvart.

2.2 Nivå 2

Problemløsningen skjer ad hoc: Frister for å løse problemer blir utsatt, og statusen på problemene blir ikke oppdatert.

2.2 Nivå 3

Status, ansvarlige og neste steg for problemene oppdateres fortløpende.

2.2 Nivå 3

Teamet diskuterer hvordan de kan bidra til å løse problemene.

2.2 Nivå 3

Vedvarende problemer forblir uløst over lang tid.

2.2 Nivå 4

For komplekse eller vedvarende problemer foreligger det analyser eller handlingsplaner.

2.2 Nivå 4

Innsatsen som kreves for å løse problemer, vurderes opp mot innsatsen som kreves for andre aktiviteter.

2.2 Nivå 4

Deltakerne bidrar aktivt til å løse komplekse problemer.

2.2 Nivå 5

Deltakerne arbeider proaktivt med å forutse problemer, for eksempel gjennom scenarioplanlegging, risikostyring og lignende metoder.

2.2 Nivå 5

Problemer prioriteres foran annet arbeid ut fra hvilken betydning de har for Obeyas formål, organisasjonens strategi og kundene.